隐私政策

在使用加拿大PC站的过程中留下的信息分成三类，每一类包含的字段不同，来源也不同。

• 访问信息 页面地址、访问时间、浏览器与设备类型、网络所属的大致地区。这些字段在请求到达时自动生成，不需要你手动填写任何内容。
• 账户信息 账户绑定的邮箱、最近一次登录时间、当前权限状态以及通知开关的取值。它们用于让系统带你回到上次使用的位置。
• 咨询记录 你通过邮件提出的问题、发件时间与往来回复，便于客服接着你上一次的进度继续处理。

这三类之外的字段不会主动收集。个别位置确实需要你额外提供内容时，会在填写处单独说明用途。

每一类信息都对应一个明确用途，与用途无关的内容不会被留存。

• 维持检索 访问信息让索引检索正常返回结果，也用来判断最近一周哪一类条目被查得最多，据此安排下一周的整理重点。
• 显示状态 账户信息用于展示你当前的权限状态与通知设置，登录后立刻看到自己能用哪些功能。
• 回复咨询 咨询记录用于直接回复你的问题。同一件事后面又来信追问时，客服能接着上一次的往来继续处理。
• 安排调整 汇总后的访问量用于判断各分区的使用比例，辅助规划下一季度的条目与标签调整。

你在筛选条里勾选的标签、订阅的主题，都保存在当前浏览器的本地存储中，随页面读写，不随请求上传。关掉页面再打开，之前的选择还在。

• 存储位置 当前设备上的当前浏览器。
• 清除影响 清理浏览器数据后，标签选择与订阅状态回到默认，需要重新勾选一次。
• 换设备 换一台设备或换一个浏览器打开，之前的偏好不会自动带过去。
• 检索词 按编号、栏目名或标签名输入的检索词只在当前页面内生效，关闭即失效。

如果你希望在不同设备上看到一致的筛选结果，可以每次按同一组标签重新勾选，偏好会在各设备上分别保存。

信息共享只在必要情形下发生，出现共享时，范围限于完成该目的所需的那一部分。

• 你明确同意 例如你要求把某条咨询转给对应条线的编辑继续跟进。
• 邮件送达 收发地址与投递状态会经过技术合作方的邮件通道，对方只接触投递环节。
• 法律要求 收到具备法律效力的正式要求时，按要求提供对应范围内的内容。

你的邮箱与咨询内容不会用于广告投放，也不会被出售或与第三方交换。

保留期限按信息类型分别设定，依据是这类信息在多长时间内还对你有用。

• 访问与检索 保留 6 个月，用于观察分区与标签的使用频率。
• 账户信息 在账户存续期间保留；账户注销后 30 天内完成清理。
• 咨询记录 保留 2 年，方便你在一串邮件里继续追问同一件事。
• 标签偏好 保留多久由你决定，清理浏览器数据即消失。

到达保留期限的信息会被删除，之后不再参与任何用途。

下面四类请求都可以通过客服邮箱 service@true-north-pc.com.cn 提出，写信时说明你要处理的类型即可。邮箱在工作日 9:00 至 18:00 受理。

• 查询 告知你哪一类信息被记录，常见情况在 3 个工作日内回复。
• 更正 邮箱或通知设置写错了，提出后按你给出的内容更新。
• 删除 账户类信息在收到请求后 7 个工作日内清理完成。
• 撤回同意 不再接收标签更新提示，在邮件里说明取消订阅的意思即可。

需要电话沟通的，在邮件中注明方便接听的时段，我们会按你给的时间回拨 17271055085。其余联系渠道与写信要点见找到我们。

这份说明跟随站点结构一起更新，每个季度与索引结构说明同步发布当季版本。条款出现实质变化时，会在帮助索引里新增一条说明，并在生效前公布。

需要查看此前版本，写信到客服邮箱索取，我们会把对应版本回复给你。索引条目本身的使用范围见使用协议；第一次到站想先弄明白怎么查条目，可以先看帮助索引。